Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : juillet 2026.

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site gorgeglow.fr par Discrétion Active (ci-après « le Vendeur »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et visuels sont non contractuels. Nos produits (accessoires de lingerie et de discrétion) sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

Le client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier. La vente est considérée comme définitive après confirmation de la commande et encaissement du paiement.

Article 5 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors du paiement, de manière sécurisée. La commande est traitée après validation du paiement.

Article 6 – Livraison

Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Exception (hygiène) : conformément à l'article L.221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits d'hygiène intime descellés après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène. Détails : Politique de retour et de remboursement.

Article 8 – Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de produit non conforme ou défectueux, le client peut nous contacter à fabrice.cordonnier@protonmail.com.

Article 9 – Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure ou de fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.

Article 10 – Données personnelles

Voir notre Politique de confidentialité.

Article 11 – Médiation et litiges

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER – médiateur]. Plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.